


上海帝高燃气电气有限公司成立于2001年3月,由著名企业美国新大陆投资公司和上海新展实业有限公司等四家公司共同出资组建,是集制造、销售、服务为一体的专业制造型企业。公司一直秉承“品质源于专业,品质造就品牌”的专业理念和“以诚为本,合作双赢”的商业信念,向社会持续提供符合健康、安全、环境发展要求的产品和服务。
公司坐落在上海九大工业园区之一的上海市工业综合开发区,占地面积36,000平方米,是国内规模最大的燃气热水器生产基地之一。公司拥有目前行业内最先进的悬挂式积放生产线、定节拍自动翻转工装板生产线等5条装配流水线,同时还配有德国瓦格纳喷涂线一条;拥有先进的燃气检测室、电器检测室,配备有齐全的、先进的检测测量、试验设备。
DG产品的发展离不开广大用户的支持和信赖,帝高全体员工将不断以高品质、高科技、高效能的燃气产品和优质的服务回报用户。
公司前身是成立于2003年的佳美电器维修部和成立于2007年的北京华辉祥月家电维修公司。为更好的服务社会及适应市场化需求,2008年,原佳美电器维修部和北京华辉祥月家电维修公司进行重组改制。
北京帝高壁挂炉维修中心是祥月专设的一个壁挂炉维修部门。
我们的职责是为北京百姓提供帝高壁挂炉保养和维修等售后服务。
客户在我中心维修过壁挂炉,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时,享受维修费半价待遇。
所有业务,包括免费上门服务、及时返修、开具发票等均有公司统一安排,工人干私活,公司概不负责!
收费方面严格执行市物价局和我公司《壁挂炉维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
经我公司维修的壁挂炉一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责免费返修。
您只需记住我们公司电话010-69274959,无论你身在何处,都可享受我们为您量身打造的优质售后服务!
我记得在2002年的第一场雪(2002年12月13日)早上,我一如既往去公司报道。接完单子,骑着天天在路上陪伴我的摩托车去客户家。没过一会儿就到了客户王大妈家,提着包、拍拍身上的雪,然后上了楼。到了门前,我敲了敲门,直述来意,王大妈就迎我进门干活了。
情况大概如下:王大妈家的帝高壁挂炉每次点火都能工作,但是脉冲点火声结束时,火苗马上熄灭。根据经验,更换一个电磁阀,可故障依旧。王大妈家里有水,仔细观察,还是打火声完后,火苗熄灭。连续开关水源,终于发现:是因为火源检测探针断裂,才造成脉冲点火器自动保护,继尔关闭电磁阀、切断气源。那当然是更换探针,故障排除啦。
按照公司《壁挂炉维修收费标准》收费后,王大妈还给10块钱说是路费,我再三推让,王大妈才顺我的意思,送我出门。
走在路上,心情特别舒畅:维修工人也有自己的大展身手的时候。
本中心本着“用户至上、质量第一,信守承诺、追求精益”原则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫,不断创新,确立以客户为中心的服务理念,不但要有先进的设备、设施、可靠的质量、良好的信誉,更要有一流的管理、热情的服务。